Куда уходят ваши фото

Чтобы прочитать ярлык или распознать пятно, фото отправляется через наш сервер в сервис ИИ компании OpenAI (OpenAI, L.L.C., США) через платный API. Распознавание не выполняется на вашем устройстве. Мы передаём только фото, служебный запрос и вашу заметку к фото, если вы её написали, — без имени, контактов и идентификатора устройства.

По условиям OpenAI для API данные, отправленные через API, не используются для обучения моделей OpenAI. OpenAI может хранить запросы до 30 дней для контроля злоупотреблений, затем удаляет их. Всё равно не снимайте лица, документы и любые личные сведения — только ярлык или пятно.

Что хранится на нашем сервере

• Фото не сохраняются: они проходят через сервер в памяти и сразу отправляются в OpenAI.
• Технический журнал разборов: время, исход, модель, длительность, число токенов, тип пятна/значки (без фото), случайный идентификатор устройства, укороченный хэш IP-адреса (для защиты от злоупотреблений).
• Анонимные события использования (например, «открыт план», «помогло») со случайным идентификатором устройства.
• Контакт (email или Telegram) — только если вы сами оставили его для раннего доступа.
• Срок хранения записей — 180 дней, затем они удаляются автоматически.
• Сервер расположен в ЕС (Hetzner). Ключи доступа к ИИ хранятся только на сервере.

Что хранится только на вашем устройстве

Гардероб (названия вещей, расшифровка ярлыков, история обработок, по желанию — уменьшенное фото вещи), недавние разборы и настройки хранятся в памяти браузера (localStorage) на вашем устройстве и на наш сервер не отправляются. Удалить всё: «Мой гардероб» → «Удалить все данные с устройства».

Оплата

Покупки (пакет разборов, подписка «Клякса Плюс», доступ навсегда) оплачиваются только через магазин приложений: App Store, Google Play или RuStore. Данные карты и платёжные реквизиты обрабатывает магазин, к нам они не попадают.

Чтобы выдать доступ, сервер проверяет покупку у магазина и хранит: идентификатор товара, идентификатор транзакции, дату покупки и окончания подписки, признак тестовой покупки и случайный идентификатор устройства. Имени, email и Apple ID / аккаунта Google мы не получаем. Эти записи нужны для восстановления покупок и хранятся, пока действует доступ, и затем не дольше срока, требуемого законом.

Управлять подпиской и отменять её можно в настройках магазина.

Ограничение ответственности

Советы носят справочный характер и собраны из проверенной базы правил; ИИ только распознаёт фото и может ошибаться. Проверяйте средства на скрытом участке. Дорогие вещи и вещи «только химчистка» надёжнее доверить профессионалам.

Photos are sent via our server to OpenAI (OpenAI, L.L.C., USA) through the paid API for recognition — not processed on your device. Only the photo, a technical request and your note (if you wrote one) are sent — no name, contacts or device ID. Under OpenAI API terms, API data is not used to train OpenAI models; OpenAI may keep requests up to 30 days for abuse monitoring. Do not photograph faces, documents or personal information.

On our server: photos are not stored. We keep a technical log (time, outcome, model, latency, tokens, recognised stain/symbols, random device ID, truncated IP hash for abuse protection), anonymous usage events, and a contact only if you leave one. Records are deleted after 180 days. Server: EU (Hetzner).

On your device only: wardrobe, history and optional item thumbnails live in your browser's localStorage. Delete everything via "My wardrobe" → "Delete all data on this device".

Payments are made only through the app store (App Store, Google Play, RuStore); card details stay with the store. To grant access our server verifies the purchase with the store and keeps the product ID, transaction ID, purchase/expiry dates, a sandbox flag and the random device ID — no name, email or store account. Manage or cancel subscriptions in the store settings.

Guidance is informational; AI only reads photos and can be wrong.